图2   客户咨询产品

4月11日，药交会正式开展，公司一直秉承“规范化、流程化、制度化、职业化”的经营理念，坚持“质量第一、诚信服务”的原则为广大客户提供优质的服务，为打造“珍生源”全国医药代理知名品牌的发展目标而努力。公司利用主题展会本身和视频宣传片，重点展示公司的新品荷叶调脂茶和其他品牌产品。会中有很多客户对新品“荷叶调脂茶”和“益胆胶囊”感兴趣的，公司人员对产品和政策进行了介绍，山东辰欣药房连锁和上海得一堂连锁药店等的成功营销、产品利润空间大、市场干净、精美包装以及功能效果都给咨询客户留下了很好的印象，彼此交换联系方式便于会后进行深入的交流。

药交会结束当天公司人员统计约有300多名客户对我司产品感兴趣，然后按省份分开发给各省区经理对接，充分利用药交会的资源拓展业务，增加有效客户。同时也有不少老客户到珍生源展位参观，公司热情招待，双方就在合作产品的市场规划和发展方向交流心得经验，让公司更了解前线市场情况，以便后期做出更合理的销售政策，也让客户更了解珍生源的企业文化、经营理念，让代理商对我司和产品有更大的信心。对于上游客户，主要利用此次展会机会维护和已有供应商的关系。及时地交流反馈信息，能使得公司和厂家更好得了解产品的市场及销售，从而进行策略调整，达到产品的最大利益化。辰欣药业是我们主要的合作厂商，作为国内综合性化学药品生产企业，其实力和产品质量有目共睹。我司已与辰欣合作十年有余，一直是辰欣生产的甲钴胺等主营产品的总代理，辰欣对我们的信任已不言而喻，而我们也以卓越的市场份额回馈给了辰欣，更坚定了双方合作的信心。知名厂家的总代理足以说明我司的实力和眼光，也让代理商可以放手去做。